GlossarSEO
Das Knowledge Panel ist der Informationskasten, den Google neben oder über den Suchergebnissen zu Unternehmen, Personen und anderen bekannten Themen anzeigt.
Sucht jemand nach einem Unternehmen, einer Person oder einem Ort, erscheint auf der Suchergebnisseite häufig ein Kasten mit gebündelten Angaben: Name, Logo, Beschreibung, Adresse, Öffnungszeiten, Verweise auf Profile in sozialen Netzwerken. Dieser Kasten heißt Knowledge Panel und speist sich aus Googles Wissensdatenbank, dem Knowledge Graph.
Google stellt die Inhalte selbst zusammen — aus der eigenen Website, aus Verzeichnissen, aus Presseberichten und aus weiteren öffentlich zugänglichen Quellen. Bestellen lässt sich ein solcher Kasten also nirgends. Umso wichtiger sind übereinstimmende Angaben über alle Kanäle hinweg: Schreibweise des Namens, Adresse, Telefonnummer und Beschreibung sollten überall gleich lauten.
Mit strukturierten Daten auf der eigenen Website liefern Sie Google saubere Angaben zu Ihrem Unternehmen. Wird ein Panel angezeigt, lässt es sich zudem beanspruchen: Nach einer Bestätigung der Berechtigung dürfen Sie Änderungen vorschlagen, etwa ein aktuelles Logo oder eine korrigierte Beschreibung. Ein gepflegtes Panel wirkt dabei wie eine digitale Visitenkarte — es beantwortet erste Fragen unmittelbar in der Suche.
Gelegentlich zeigt ein Panel veraltete Angaben, eine falsche Verknüpfung oder ein Bild aus früheren Jahren. Nach der Bestätigung als Berechtigte lassen sich Korrekturen vorschlagen; Google prüft sie und übernimmt sie bei belegter Sachlage. Hilfreich ist dabei, die richtige Angabe zusätzlich an den Quellen zu hinterlegen, aus denen Google schöpft — etwa im eigenen Unternehmensprofil, in Fachverzeichnissen und in frei zugänglichen Datenbanken wie Wikidata.